Drabužių nuomos taisyklės

1. Nuomos kaina ir laikotarpis

  • Nuomos kaina nurodyta prie kiekvienos suknelės (pvz. 90 € už 4 dienas).
  • Į kainą įskaičiuotas siuntimas klientės kryptimi ir profesionalus valymas po nuomos.
  • Siuntimas atgal apmokamas klientės.
  • Suknelės išsiunčiamos taip, kad jas gautumėte 1-2 dienos prieš numatytą renginį.

2. Rezervacija iš anksto

  • Galite rezervuoti suknelę konkrečiai datai iš anksto, kad būtumėte tikra, jog ji bus jums prieinama.
  • Rezervacijai taikomas pilnas apmokėjimas už nuomos paslaugą.
  • Jei planai pasikeičia (pavyzdžiui, renginys atšaukiamas ar data pasikeičia), sumokėta suma negrąžinama, bet gali būti panaudota MELVÌ produkcijai ar kitai nuomai per 6 mėnesius.

3. Išankstinis pasimatavimas

Kad jaustumėtės užtikrintai:

  • Galite pasirinkti išankstinį pasimatavimą prieš oficialią renginio datą.
  • Pasimatavimo paslauga kainuoja +10€ ir apima siuntimą abiem kryptimis.
  • Suknelė siunčiama trumpam (1 dienai), kad galėtumėte ją pasimatuoti ir įsitikinti, kad dydis bei modelis tinka. 
  • Po pasimatavimo suknelė grąžinama, o pasirinkta data rezervuojama jums.
  • Jei suknelė netinka - grąžinama visa sumokėta suma.
  • Suknelė turi būti nedevėta, nesutepta makiažu ar kitomis dėmėmis (gali būti imamas valymo mokestis tokiais atvejais), turi būti su etiketėmis.
  • Jeigu dydis netinka, o reikiamo neturime vietoje - susisiekite, esant galimybei pasiūsime jums reikiamą dydį jūsų rezervuotai datai.
  • Jeigu siuvame naują dydį jūsų rezervuotai datai, ir jai atėjus jūsų planai pasikeičia, nuomos suma nėra grąžinama - ji tampa MELVÌ kreditais.

4. Pasimatavimo laikotarpis prieš pat renginį (24 val.)

  • Kai gaunate suknelę prieš savo renginį, turite 24 valandas patikrinti, ar viskas tvarkoje.
  • Jeigu suknelė jums netinka, turite ją grąžinti per 24 valandas ir grąžinsime visą sumokėtą sumą. 

5. Valymas

  • Po nuomos suknelę valome mes - jums nieko daryti nereikia.
  • Labai svarbu: prašome nenešti suknelės į valyklas savarankiškai ir jokiu būdu nevalyti jų savarankiškai, kad būtų išvengta audinio pažeidimų.

6. Žala ir atsakomybė

  • Prašome būti atidiems lyginant drabužius prieš šventę. Jeigu turite galimybę - naudokite garintuvą, taip išvengsite nenumatytų audinio pažeidimų. Lyginant su paprastu lygintuvu, rekomenduojame pakabinti drabužį ir naudojant garų funkciją lygintuve ją išlyginti kiek įmanoma minimaliau liečiant audinį.
  • Smulkūs dėvėjimo pėdsakai (pavyzdžiui, nežymiai patemptas siūlas, švelnus audinio pablukimas) - laikomi normaliu naudojimu ir už juos neimamas papildomas mokestis.
  • Taisytina žala (pvz. taisytinas plyšimas) - gali būti apmokestinta iki 50 €, priklausomai nuo taisymo sudėtingumo.
  • Nepataisomai sugadinta ar negrąžinta suknelė apmokestinama:
    • Pilna kaina, jei suknelė buvo visiškai nauja.
    • Daline suma (pagal jos būklę ir naudojimo istoriją), jei suknelė buvo nuomota anksčiau.
  • Esant poreikiui, drabužį galite išsipirkti ir jis taps jūsų spintos dalimi. 

7. Pratęstas nuomos laikotarpis

  • Jei norite suknelę pasilikti ilgiau nei 4 dienas, kiekviena papildoma diena kainuoja 15 € (jei yra galimybė pratęsti).

8. MELVÌ kreditas

  • Visi negrąžinami mokėjimai virsta MELVÌ kreditu, kurį galima panaudoti drabužiams ar kitoms nuomoms per 6 mėnesius.
  • Kreditas nėra keičiamas į pinigus.

MELVÌ pažadas

Kiekvienas MELVÌ drabužis - tai išjaustas kūrinys, siūtas rankomis su pagarba audiniui ir kūnui.
Kiekviena nuoma mums - tarsi maža dalelė šventės, kurią kartu sukuriame su jumis.
Todėl siekiame, kad nuomos patirtis būtų tokia pat ypatinga, kaip ir pati suknelė.