Drabužių nuomos taisyklės
1. Nuomos kaina ir laikotarpis
- Nuomos kaina nurodyta prie kiekvienos suknelės (pvz. 90 € už 4 dienas).
- Į kainą įskaičiuotas siuntimas klientės kryptimi ir profesionalus valymas po nuomos.
- Siuntimas atgal apmokamas klientės.
- Suknelės išsiunčiamos taip, kad jas gautumėte 1-2 dienos prieš numatytą renginį.
2. Rezervacija iš anksto
- Galite rezervuoti suknelę konkrečiai datai iš anksto, kad būtumėte tikra, jog ji bus jums prieinama.
- Rezervacijai taikomas pilnas apmokėjimas už nuomos paslaugą.
- Jei planai pasikeičia (pavyzdžiui, renginys atšaukiamas ar data pasikeičia), sumokėta suma negrąžinama, bet gali būti panaudota MELVÌ produkcijai ar kitai nuomai per 6 mėnesius.
3. Išankstinis pasimatavimas
Kad jaustumėtės užtikrintai:
- Galite pasirinkti išankstinį pasimatavimą prieš oficialią renginio datą.
- Pasimatavimo paslauga kainuoja +10€ ir apima siuntimą abiem kryptimis.
- Suknelė siunčiama trumpam (1 dienai), kad galėtumėte ją pasimatuoti ir įsitikinti, kad dydis bei modelis tinka.
- Po pasimatavimo suknelė grąžinama, o pasirinkta data rezervuojama jums.
- Jei suknelė netinka - grąžinama visa sumokėta suma.
- Suknelė turi būti nedevėta, nesutepta makiažu ar kitomis dėmėmis (gali būti imamas valymo mokestis tokiais atvejais), turi būti su etiketėmis.
- Jeigu dydis netinka, o reikiamo neturime vietoje - susisiekite, esant galimybei pasiūsime jums reikiamą dydį jūsų rezervuotai datai.
- Jeigu siuvame naują dydį jūsų rezervuotai datai, ir jai atėjus jūsų planai pasikeičia, nuomos suma nėra grąžinama - ji tampa MELVÌ kreditais.
4. Pasimatavimo laikotarpis prieš pat renginį (24 val.)
- Kai gaunate suknelę prieš savo renginį, turite 24 valandas patikrinti, ar viskas tvarkoje.
- Jeigu suknelė jums netinka, turite ją grąžinti per 24 valandas ir grąžinsime visą sumokėtą sumą.
5. Valymas
- Po nuomos suknelę valome mes - jums nieko daryti nereikia.
- Labai svarbu: prašome nenešti suknelės į valyklas savarankiškai ir jokiu būdu nevalyti jų savarankiškai, kad būtų išvengta audinio pažeidimų.
6. Žala ir atsakomybė
- Prašome būti atidiems lyginant drabužius prieš šventę. Jeigu turite galimybę - naudokite garintuvą, taip išvengsite nenumatytų audinio pažeidimų. Lyginant su paprastu lygintuvu, rekomenduojame pakabinti drabužį ir naudojant garų funkciją lygintuve ją išlyginti kiek įmanoma minimaliau liečiant audinį.
- Smulkūs dėvėjimo pėdsakai (pavyzdžiui, nežymiai patemptas siūlas, švelnus audinio pablukimas) - laikomi normaliu naudojimu ir už juos neimamas papildomas mokestis.
- Taisytina žala (pvz. taisytinas plyšimas) - gali būti apmokestinta iki 50 €, priklausomai nuo taisymo sudėtingumo.
- Nepataisomai sugadinta ar negrąžinta suknelė apmokestinama:
- Pilna kaina, jei suknelė buvo visiškai nauja.
- Daline suma (pagal jos būklę ir naudojimo istoriją), jei suknelė buvo nuomota anksčiau.
- Esant poreikiui, drabužį galite išsipirkti ir jis taps jūsų spintos dalimi.
7. Pratęstas nuomos laikotarpis
- Jei norite suknelę pasilikti ilgiau nei 4 dienas, kiekviena papildoma diena kainuoja 15 € (jei yra galimybė pratęsti).
8. MELVÌ kreditas
- Visi negrąžinami mokėjimai virsta MELVÌ kreditu, kurį galima panaudoti drabužiams ar kitoms nuomoms per 6 mėnesius.
- Kreditas nėra keičiamas į pinigus.
✨ MELVÌ pažadas
Kiekvienas MELVÌ drabužis - tai išjaustas kūrinys, siūtas rankomis su pagarba audiniui ir kūnui.
Kiekviena nuoma mums - tarsi maža dalelė šventės, kurią kartu sukuriame su jumis.
Todėl siekiame, kad nuomos patirtis būtų tokia pat ypatinga, kaip ir pati suknelė.